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你的店铺健康吗?

很多掌柜抱怨生意不好,但是问他具体问题出在哪儿,却说不出个所以然来。试想一下,如果我们知道问题在哪儿,然后针对性的去解决,是不是就可以让生意好起来呢?所以我们一定要学会诊断店铺,对症下药,让店铺健康蓬勃的发展。

店铺诊断主要分为前台与后台,先来说说前台:

店招定位是否准确?大图海报是否美观?首页排版是否合理?主图样式是否统一?宝贝分类是否清晰?关联营销是否合理?类目属性是否正确?宝贝详情是否完善?详情排版是否合理?手机专享是否设置?除了这些其实还有很多方面,但是以上都是最基本的,大家可以对照一下,看哪方面还没有做好,如果自己觉得已经做得很好了,那就多找一些人帮你看看,因为有的时候难免会用自己的主观意识去判断。

再来说说后台:

图1

为什么店铺流量很少?流量构成不合理?

答:宝贝标题有没有优化?上下架时间有没有合理安排?DSR有没有高于行业?老客户有没有维护?

图2

为什么宝贝跳失过高?停留时间过低?宝贝流量分布不合理?

答:详情长度是否合理?详情内容是否完善?有没有用热销宝贝带动其他宝贝?

图3

为什么访问深度过低?

答:关联营销是否合理?店内活动有没有做?

图4

为什么转化率那么低?

答:宝贝定价是否合理?详情有没有优化?旺旺响应速度如何?中差评有没有处理?

图5

为什么手机占比这么低?

答:手机端首页有没有装修?手机详情有没有单独设置?手机专享价有没有设置?淘金币有没有使用?主图资源位有没有充分利用?

总结:店铺诊断的方法其实很简单,只要用心去观察店铺、分析数据,相信每个人都能找出问题所在,然后对症下药,相信你的店铺会以一个全新的姿态去迎接每一位顾客。