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阿里旺旺的4条使用技巧

完成淘宝帐号注册的流程后,对于淘宝开店的另一个必备的软件也是必须熟练的,那就是阿里旺旺。阿里旺旺是淘宝旗下一款免费网上商务沟通软件,帮助卖家轻松找客

户和保留客户资料,发布 · 管理商业信息,让卖家及时把握商机,随时治谈生意。

(1)打开网页,捜索阿里旺旺官方免费下载,然后点击右边的“卖家用户入口”,下载卖家用户版。

(2)点击立即下载。

(3)下载安装好之后,使用淘宝帐号和密码登陆。

阿里旺旺有几个技巧,很值得新手卖家们注意,如果运用好了,对卖家的销售业绩也会有所帮助。

1、使用好签名

阿里旺旺和其他的聊天软件一样,有签名功能。在与客户沟通的时候,这个签名就会出现在客户的聊天界面的最顶端位置。所以可以在签名档上写明当季销售商品的介绍和网址,也可以写上最新的促销活动。这样让旺旺上潜在客户和意向客户可以第一时间看到,随时知道淘宝网店的最新动态。但是要注意的是,签名档最好言简意赅,让客户一眼就清晰明了。

2、建立分组

阿里旺旺同样具有好友分组栏,具体操作步骤是:在旺旺空白处,点击右键,然后选择点击“添加组”,再进行“新建组”的重命名,按下回车键即可。进行子组的添加的步骤是:在好友列表中,右键点击已有的组名,选择“添加子组”,再输入想要建立的组名,按下回车键,即可在好友列表中看到子组。

这样能够很好地对好友(包括客户)进行有效的分类管理,比如可以建立“意向客户”“成交客户”、“生意好友”、“阿里网友”等。每个分组最好只保留200人,这是为了保证群发信息的顺利性。

3、建立分群

阿里旺旺建群很简单,具体步骤是:在旺旺上找到“我的群”,点击右上角旺旺的图标,填写想要群的名称和分类就可以拥有属于自己的群记得要对群做好精准的分类。比如“意向客户”、“成交客户”、“生意好友”、“阿里网友”等可以各自组建成一个群。

旺旺群营销和QQ群营销是一样的,多建立几个群,把那些潜在客户加入进来,然后就可以集中向他们推销你的商也可以加入由卖家们建立的群,互相交流生意上的经验。

4、群发文章

如果写好关于商品的文章,都应该把文章群发给旺旺上的网友,让他们一起分享。首先用鼠标按住你的组名,然后点击右键,选择点击“向组员群发消息”即可。

有一点要注意的是,旺旺的系统规定,每个组里只允许有200个人,才能顺利群发信息。通常在群发的时候,要粘贴上你的文章和链接地址,还可以贴上一小段广告语吸引他们的注意力。另外还需要特别注意的是,很多网友都不喜欢经常群发文章打犹他们,所以要在群发信息时写上一甸“如有打扰,请告知”。对方若是明确回应不希望再次收到群信息时,可以将他转移到一个专门用来放置不希望收到群发信息的分组里。