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谨防淘宝直通车恶意点击

直通车恶意点击似乎一直是很多直通车用户最头疼的事情之一。在一般人眼中,它是一种说来就来的病,临床表现为:实时访问数据个别关键词点击量飙升,且大多来自同一IP(个别市场扰乱者甚至采取多IP、多关键词战术)。病因则大多是同行眼红、冤家报复等。

这里有一个案例可以用来进一步分析恶意点击可能采取的方式和发生恶意点击的原因。

A是某细分类目下中型以上卖家,A卖家的店铺已打造出一款爆款产品,正在做直通车推广,部分热词抢占了前三的位置。B是A的同行,但B店铺里的产品没有A店铺里的产品畅销,B欲实施恶意点击,那么他可能会采取以下几种类型的操作方法。

第一种类型:拿起鼠标一顿猛点,直到手抽筋为止,也有卖家使用按键精灵。

第二种类型:点完一个词,换一个词点,再换一个词点,再再换一个词点,以此类推。

第三种类型:针对某个或若干个关键词,20分钟点一次(同个IP在一个时间段针对同款同关键词的多次点击只算作一个有效点击,而这个所谓的时间段为20分钟)。

大多数恶意点击发生在上述类型的案例中,原因如下所示。

首先,大类目下的各个店铺来自天南海北,不易引人眼红,而细分类目多为地域性很强的类目,如海宁的皮草、嘉兴的羊绒衫、中山的灯饰等。发财的人就在你身边,你还坐得稳吗?

其次,恶意点击者也会偷懒,首页前三找起来相当方便。更重要的一点是前排热词在他们眼中是很贵的,对这类词进行恶意点击能带给他们一种痛快的满足感。综上所述,排在前三的热词成为了恶点者的最爱。

再次,恶意点击的对象不可能是那些没有财力支撑关键词进首页的小卖家,所以应该是中型以上卖家,至少在细分类日下,是实力不错的店铺。

然而,像以上这类的恶意点击,通常都逃不过淘宝网官方的法眼,淘宝网官方有近40个参数来界定一个点击的有效性。不过,这40个参数标准还无法透露,因此在这里,只能介绍3个常规标准。

IP地址:对于同一个IP地址在短时间内进行的连续点击,只算一次点击。Cookies:电脑每访问一个网页的时候,都会在电脑的Cookies里留下记录,所以我们根据每台电脑的Cookies记录买家点击这个广告的次数和频

率,并以此来判断这个点击是否有效。

物理地址:一台电脑只有一个物理地址,访问广告后就会记录其物理地址,根据这个物理地址的访问频率也能判断点击是否有效。

淘宝直通车依靠专业的全天实时无波点击过滤系统监控多项参数,并通过智能化的算法分析,实时过滤无故点击,从而全方位保护直通车用户的投放利益。

综合以上两块内容,我们已经明确了案例背景,又掌握了官方防恶意点击的机制,那就可以分析上面列举的三种恶意点击所造成的后果了。

第一种类型:不管B点多少次,也就扣A一个CPC(每点击成本)的钱。何况B眼中很贵的热词,可能会在A的高质量得分下大打折扣。因此,B的恶意点击几乎没有影响。

第二种类型:在这种情况下,B其实帮A做了一轮关键词培养。保守估计,每个关键词CTR(广告点击率)会因为B的恶意点击而提升0.01个百分点。不要小看这0.01%的提升,有经验的朋友都知道CTR对质量得分的影响。更何况提升的是爆款的CTR,爆款会强势延续这一点小小的提升所带来的影响,将其无限放大,从而通过质量得分的提高,降低PPC(平均点击费用)金额,轻易抵消掉B恶意点击所扣除的费用。因此,我们基本可以说,B正在为A的爆款默默地添砖加瓦。

第三种类型:了解上述两种后果后,你马上会意识到,在第三种情况下,B就不是仅仅为A添砖加瓦了,B简直就是助人为乐、当代活雷锋、深藏功与名的典范。

综上所述,对于类似A的淘宝卖家、直通车用户来说,完全没有必要担心恶意点击会给店铺带来经济上的损失。淘宝网本身的防恶点机制以及现行的直通车玩法,都已充分保障了大家的投放权益。

给卖家的建议是,不要浪费时间去点击竞争对手的广告位;相反,最好的办法应该是将其单品链接直接放入浏览器收藏夹,方便随时打开。同时,经常搜索自己产品的主要关键词,观察竞争对手的动态——主图、排位、销量、标题的变化,时时优化自己的宝贝。