首页 > 淘宝新闻 > > 正文

什么是DSR动态评分?

很多朋友看到这种英文名称就特别紧张,有意识地逃避,其实没有必要害怕,如果真的害怕,可以把它搞成中文来理解,DSR在淘宝中的含义是:店铺评分系统。也就是我们经常挂在嘴边的动态评分,这个天猫店铺应该很熟悉,因为天猫店铺没有好评、中评、差评系统,只有动态评分,可以说动态评分决定了天猫的生死。以前很多活动都限制动态评分,动态评分太低,不允许参加某些活动,不过淘宝官方在2013年4月1日解绑了动态评分,据说很多活动取消了对动态评分的约束,不过这边要说的是动态评分是店铺权重的一个重要体现,大家务必要重视。

三顼动态评分分别是宝贝与描述相符、卖家的服务态度、卖家发货的速度这三项,一项评分都是由买家给出的,这个是比较有意思的事情,如果我们有比较好的方式和买家互动的话,通常这个分数都不会太低,虽然,可能我们某些方面做得确实不是很好。这个后面也会教给大家,如何做买家互动,提高自己的动态评分。